Sky View
Avec Sky View, contrôlez et maîtrisez votre réseau.
Outil web sécurisé, développé en collaboration avec les clients Sonema,
Sky View vous permet d’obtenir des informations précises et en temps réel sur
la qualité de service de votre réseau.
Sky View offre une interface d’utilisation intuitive divisée en plusieurs
rubriques :
- L’Espace personnalisé client
Cette rubrique contient les informations générales sur le réseau : paramètres
personnalisables, identification des interlocuteurs, visualisation du synoptique
du réseau, prévisions de Solar Outage.
Bénéficiez d’une transparence totale sur les informations en temps réel
relatives à la maintenance de votre réseau : liste des tickets d’incidents
survenus sur le réseau, liste des envois de matériels en réparation, accès aux
données par critères de recherche (niveau de gravité, type d’incident, nombre de
tickets par site…).
- L’Espace Qualité de Service
Différents indicateurs de performance sont mesurés à des fréquences définies sur
les équipements :
- Dépassements de Seuil
- Temps de Réponse
- Mesures de Flux
- Allocation de Bande Passante
- Taux d’Erreurs
- Disponibilité Mensuelle des Équipements
Un historique des informations relatives à ces indicateurs permet d’analyser la
qualité du service Sonema.
Pour toute demande, veuillez
nous contacter.